Visszaküldési információk

VISSZAKÜLDÉSI INFORMÁCIÓ

Vissza szeretne küldeni egy terméket? Mielőtt ezt megtenné, kérjük, először tájékozódjon az elállás feltételeiről Üzletszabályzatunkban a 10-es pont alatt, ezt követően kövesse az alábbi lépéseket, a megrendelt termékek kézhez vétele utáni 14 naptári napon belül.

• Tájékoztatjuk, hogy a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül lehetősége van a vásárlástól írásban elállni, akár indoklás nélkül is az ÁSZF-ben foglaltak szerint. Ehhez kérjük, juttassa el hozzánk az ELÁLLÁSI NYILATKOZAT - ot, hiánytalanul kitöltve. A nyilatkozatot többféle módon is visszaküldheti hozzánk, vissza scannelve Email mellékleteként az info@csabits.com címre, illetve postai úton, a Szolgáltató székhelyére címezve (9700. Szombathely Saághy István u. 8.) A visszaküldésre szánt terméket lehetőleg az elállási nyilatkozat beérkezésének Szolgáltató általi visszaigazolása után indítsa el. A nyilatkozat beérkezésekor Szolgáltató minden esetben haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a vásárlóval, további tájékoztatást nyújtva az elállás részleteiről. 

• Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

• Az utánvétes kezelési költség nem képezi részét a vételárnak, így az nem kerül visszatérítésre. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatosan felmerült költségeket Ön viseli, valamint az esetlegesen felmerülő, az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károkat is köteles megtéríteni.​ A hozzánk utánvéttel visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni. Kérjük, hogy normál postai illetve futárszolgálat által kézbesített csomagként juttassák vissza csomagjaikat. A további részletekért nézze meg az ÁSZF-et, illetve forduljon ügyfél szolgálatunkhoz. Köszönjük.

• Küldje a csomagot az áruházat üzemeltető Joszkin Ágnes E.V. címére (9700. Szombathely, Saághy István u. 8.) bármelyik futárszolgálattal, vagy postával. A csomag megérkezéséről e-mailben tájékoztatjuk.A terméket eredeti, új állapotában, sértetlen, eredeti csomagolásban, helyükön lévő címkéivel, egyéb tartozékaival együtt szükséges visszaküldeni. Különösen fontos, hogy a terméken lévő címkéket és etiketteket lehetőleg ne vágja le és a higiéniai termékek belső védőcsomagolását ne távolítsa el, mert a termékcímkék., illetve a védőcsomagolás eltávolítása miatt az Áruház megtagadhatja az elállási jog gyakorlását azzal, hogy a termékeket nem tudja új termékként értékesíteni, és ezzel veszélyeztetheti a fogyasztók egészségét. Különösen igaz ez a védőcsomagolással ellátott fehérneműkre, melyek közvetlenül a bőrrel érintkeznek, melyek a hatályos fogyasztóvédelmi törvény szerint is kivételt képeznek az elállási jog gyakorlása során. 

Ha a visszaküldéssel kapcsolatban bármilyen kérdése vagy észrevétele van, kérjük lépjen velünk kapcsolatba.

email: info@csabits.com

telefon: 0630 430 0806